Чтобы лифт прослужил долго, его нужно регулярно обслуживать и не нарушать правила его эксплуатации. Требования, которым должно отвечать использование лифтов, прописаны в ГОСТ. Согласно этим требованиям, всё подъёмное оборудование должно быть сертифицированным, а для его обслуживания и ремонта нужно заключать договора с лицензированными компаниями.
В своде этих правил есть целый ряд нормативов, связанных с обеспечением безопасности людей, регулярно пользующихся лифтами, а также механиков, лифтеров и других специалистов по обслуживанию и ремонту, инспекторов, которые контролируют соблюдение норм безопасности использования лифтов, лиц, находящихся близко к шахтам и техническим блокам для обслуживания лифтов.
Любое подъёмное оборудование при поставке должно сопровождаться рядом документов, среди которых:
У каждого лифта есть гарантийный срок эксплуатации, который определяется производителем. Гарантийный срок может составлять от 12 до 18 месяцев при условии соблюдения правил эксплуатации лифта и его правильного и регулярного обслуживания. В конструкции лифта могут быть некоторые узлы, для которых определяются другие сроки гарантии. Для подтверждения сроков гарантии при покупке лифта к нему должны прилагаться соответствующие документы.
Допустимый срок использования лифта в жилой многоэтажке составляет до 25 лет. После того, как этот срок истекает, специалисты должны провести тщательную диагностику лифта и всех элементов, входящих в его конструкцию. После этого следует устранение обнаруженных неисправностей, а изношенные или сломанные детали заменяются новыми.
И пассажирские, и грузовые лифты в жилых домах можно использовать только после того, как будут заключены договора с лицензированными компаниями, специализирующимися на их обслуживании. В пакете документов, который прилагается к лифту, содержится руководство. В нём указаны особенности безопасного использования техники, правила эвакуации людей при возникновении нештатных ситуаций и другие важные моменты, касающиеся эксплуатации лифта.
Те лица, которые несут ответственность за безопасную эксплуатацию лифтов, выбираются среди представителей технической администрации компании, на балансе которой, согласно договору, находится лифт. Они должны управлять работой лифтеров. Последние перед тем, как приступить к работе, проходят соответствующее обучение. Также ответственным лицам подчиняются и другие работники, которые имеют отношение к эксплуатации лифта.
Существуют инструкции по использованию подъёмного оборудования, предназначенные для технических специалистов и для пользователей. Правила, разработанные для последних, касаются прежде всего грузоподъёмности лифта и бережного отношения к нему. К примеру, в лифте можно увидеть табличку, на которой указывается его максимальная грузоподъёмность. На неё должны ориентироваться пользователи, входящие в кабину.